崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲的日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
2. 擔(dān)任客戶服務(wù)的主要聯(lián)系人,處理客戶問題、投訴、要求和建議;
3. 控制酒店成本,制定和實(shí)施成本控制措施;
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工作,確保部門之間的有效協(xié)作;
5. 協(xié)助制定并實(shí)施酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
任職要求:
1. 在酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳
2. 具有出色的組織和管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù);
3. 具備優(yōu)秀的溝通能力,善于解決問題和處理突發(fā)事件;
4. 富有工作熱情和責(zé)任心。