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倉(cāng)儲(chǔ)客服專(zhuān)員

4000-5000元
  • 滄州黃驊市
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
一、崗位職責(zé): 1、訂單處理:接收訂單,及時(shí)將客戶(hù)訂單轉(zhuǎn)化為內(nèi)部排期 (有效訂單1個(gè)工作日內(nèi)錄入ERP/WMS系統(tǒng)); 2、協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行,異常問(wèn)題及時(shí)積極解決;保障訂單交付及時(shí)收取項(xiàng)目出入庫(kù)簽收單; 3、賬務(wù)處理:及時(shí)準(zhǔn)確與客戶(hù)對(duì)賬,為客戶(hù)提供付款憑據(jù)(如發(fā)票、承兌合同、送貨回單、提單等); 4、應(yīng)收款跟迸應(yīng)收賬目的及時(shí)跟進(jìn)與催收,信息匯總反饋; 5、客戶(hù)投訴的收集及錄入客戶(hù)投訴的及時(shí)收集及準(zhǔn)確錄入; 6、客戶(hù)往來(lái)文件的歸納整理客戶(hù)檔案的完整歸納,包括訂單、送貨回:對(duì)賬單、發(fā)票簽收單等; 7、委外管理負(fù)責(zé)組包委外合同的準(zhǔn)確下達(dá),及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo); 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷; 2、熟練使用日常辦公軟件,熟練使用日常辦公軟件,熟練操作倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(如ERP/WMS)及辦公軟件; 3、性格開(kāi)朗外向,良好的溝通能力; 4、有兩年危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)儲(chǔ)客服經(jīng)驗(yàn); 5、有外貿(mào)訂單跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、報(bào)關(guān)危申等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)

滄州黃驊市河北倫特集團(tuán)有限公司(南門(mén))

職位發(fā)布者

白亭亭/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河北倫特化工集團(tuán)有限公司
河北倫特集團(tuán)有限公司是一家以石油化工為主導(dǎo),集石化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)、商貿(mào)物流、港口碼頭、路橋施工和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為一體的綜合性集團(tuán)公司。其前身是始創(chuàng)于2000年第一家入駐渤海新區(qū)(原黃驊港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū))的工業(yè)企業(yè)——“黃驊港倫特公路材料有限公司”,十余年來(lái)倫特跨行業(yè)迅速發(fā)展成為擁有9個(gè)子公司的企業(yè)集團(tuán),成為業(yè)界多元化、創(chuàng)新化發(fā)展的知名企業(yè),并率先順利通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。倫特集團(tuán)以“銳意進(jìn)取,超越自我”的企業(yè)精神,踐行者“誠(chéng)信、共贏、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)理念。在以“中國(guó)瀝青超市”、“石化液體百貨大樓”為定位的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中不斷精耕細(xì)作,并鑄造了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的雄厚根基。各子公司行業(yè)輻射面廣,產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng),為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),公司產(chǎn)品深受廣大用戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài)。憑著多年出色的經(jīng)營(yíng)模式和一流的管理水平,倫特集團(tuán)定位于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),已逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向高科技、高附加值產(chǎn)業(yè)發(fā)展,致力于打造一個(gè)“高品質(zhì)、高效益、高定位”具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的集團(tuán)公司,在注重社會(huì)效益的同時(shí),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為渤海新區(qū)打造成為全省新的增長(zhǎng)極、隆起帶做出積極而卓越的貢獻(xiàn)!
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