崗位職責(zé)： 1.接收并確認(rèn)客戶訂單細(xì)節(jié)(產(chǎn)品規(guī)格、包裝、交期等)，全程跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)處理訂單變更，確保玩具安全合規(guī)，并按時交付。 2.聯(lián)動生產(chǎn)、質(zhì)檢部門監(jiān)督原材料采購、樣品確認(rèn)及大貨生產(chǎn)，確保玩具、 標(biāo)識(年齡標(biāo)簽)符合出口國法規(guī)。 3.整理出口單證(發(fā)票、箱單、原產(chǎn)地證等)，確保符合報關(guān)要求及檢測報 告齊全，協(xié)調(diào)物流運輸并處理清關(guān)異常。 4.處理售后貨損或質(zhì)量問題，推動退換貨方案，反饋客戶建議優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計 及跟單流程。